Verbraucherberatung

Die Verbraucherzentrale Südtirol ist eine anbieterunabhängige Organisation, die sich zum Ziel gesetzt hat, Verbraucherinnen und Verbraucher in allen Fragen des privaten Konsums zu informieren, zu beraten und zu unterstützen. Damit wird Überblick über ein unübersichtliches Waren- und Dienstleistungsangebot gegeben und Durchblick bei den vielschichtigen Marktbedingungen zu verschaffen.
Beste Verbraucherrechte nützen wenig, wenn die Betroffenen sie nicht kennen – oder nicht wissen, wie sie ihre berechtigten Anliegen durchsetzen können.

Im Rahmen der Bezirksgemeinschaft Burggrafenamt können folgende Dienstleistungen angeboten werden:
1. Eine allgemeine Verbraucherberatung und Verbraucherinformation, welche den Konsumenten vor dem Einkauf bei der Orientierung und nachher bei Beschwerden, Reklamationen, Schlichtungen usw. im Selbsthilfeverfahren zur Verfügung steht.
2. Eine Anlaufstelle für gezielte Informationsmaßnahmen für bestimmte benachteiligte Personengruppen.
Beiden Dienstleistungen gemeinsam ist das Bemühen, für die Konsumenten wichtige Information zu sammeln, aufzubereiten und zu verbreiten.
Die präventiven Tätigkeiten und die Auswahl der im Verlauf des Jahres zu behandelnden Schwerpunktthemen erfolgt in Absprache mit den Mitarbeitern des Sozialsprengels. Im Rahmen der Sozialsprengel kann auch die sozialpädagogische Grundbetreuung miteinbezogen werden.
Díe Verbraucherzentrale Außenstelle in Meran ist in der Goethestraße 8 (nebem dem KVW) Tel.Nr. 0473 - 270204 e-mail: budget.meran@tiscalinet.it
Öffnungszeiten: täglich von 8.30 - 12.15 Uhr

Andere Leistungen zum Stichwort „Verbraucherberatung”